Il nostro impegno

xavornika rende disponibili informazioni essenziali su caratteristiche dei prodotti, disponibilità, prezzi, pagamento, consegna, annullamento, reso e trattamento dei dati. Le descrizioni hanno lo scopo di consentire al cliente di valutare misure, materiali, funzioni, compatibilità d'uso, montaggio e manutenzione prima dell'ordine.

L'assortimento comprende mobili per camera, cameretta, studio, sala da pranzo e soggiorno. Le immagini supportano l'identificazione del prodotto; tonalità, venature e proporzioni percepite possono variare in funzione dello schermo, della luce e dell'ambiente fotografico. Le misure e le specifiche riportate nella scheda prodotto restano il riferimento principale.

Guida all'acquisto

• Controllare dimensioni del prodotto, spazio disponibile, porte, scale, ascensori e corridoi.
• Verificare colore, variante, quantità, materiali, limiti di peso, accessori inclusi e necessità di montaggio.
• Per letti e scrivanie destinati ai bambini, leggere età indicata, avvertenze, distanze di sicurezza e istruzioni di fissaggio.
• Prima del pagamento, controllare indirizzo, recapito telefonico, costo di spedizione, IVA e totale finale.

Cura essenziale dei prodotti

La pulizia deve seguire le indicazioni presenti nella scheda o nel manuale. In assenza di istruzioni specifiche, utilizzare un panno morbido leggermente umido, evitare detergenti abrasivi, ristagni d'acqua, calore diretto e sovraccarichi. Gli elementi di fissaggio devono essere controllati periodicamente, in particolare per letti a soppalco, letti per bambini e sedute.

Chi Siamo

xavornika è il brand utilizzato per la vendita online attraverso https://xavornika.com, anche per ordini destinati in Italia. Le comunicazioni relative a ordini, pagamenti, consegne, annullamenti, resi, assistenza e dati personali sono gestite tramite i recapiti indicati in questa pagina.

Le categorie trattate comprendono:

• Comodino
• Letto a soppalco
• Letto con contenitore
• Letto per bambini
• Scrivania per bambini
• Toeletta
• Sedia da pranzo
• Tavolo da pranzo
• Vetrina
• Poltrona
• Poltrona a dondolo

L'indirizzo di riferimento è 530 Dunbar Ave, Waukesha, WI 53186, Stati Uniti. Le vendite rivolte ai consumatori in Italia rispettano le norme italiane ed europee inderogabili applicabili alle vendite a distanza, alla conformità dei beni, alla protezione dei dati e alle pratiche commerciali.

Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione

1. Disponibilità del servizio di reso

Il servizio di reso è disponibile per gli ordini idonei. Il cliente può comunicare la volontà di restituire un prodotto entro 24 giorni di calendario dal giorno in cui il prodotto è stato consegnato. Il periodo di 24 giorni è più ampio del termine minimo previsto per il recesso negli acquisti a distanza e non riduce i diritti relativi a prodotti difettosi, errati o non conformi.

2. Condizioni e situazioni ammesse

• Ripensamento: prodotto restituito entro 24 giorni, completo di componenti, accessori e manuali.
• Prodotto errato: articolo o variante diversa da quella ordinata.
• Danno da trasporto: danno riscontrato alla consegna o all'apertura del collo.
• Difetto o non conformità: prodotto non corrispondente alle caratteristiche essenziali dichiarate o non idoneo all'uso previsto.
• Sostituzione: disponibile quando l'articolo sostitutivo è presente in inventario.

Il cliente può esaminare il prodotto quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento. Una manipolazione eccedente tale verifica può comportare una riduzione del rimborso proporzionata alla diminuzione di valore concretamente riscontrata. I prodotti personalizzati o realizzati su specifica richiesta possono essere esclusi dal recesso nei casi previsti dalla legge; l'esclusione non riguarda difetti, danni, errori o non conformità.

3. Come presentare la richiesta

1. Inviare una e-mail a admin@xavornika.com indicando numero d'ordine, prodotto interessato e richiesta di reso, rimborso o sostituzione.
2. Per i contratti conclusi tramite interfaccia online, il sito deve mantenere disponibile per tutto il periodo di recesso anche una funzione chiaramente identificata come “Recedi dal contratto qui”, con successiva conferma e ricevuta su supporto durevole contenente data e ora della richiesta.
3. Per danni, difetti o articoli errati, allegare fotografie del prodotto, dell'imballaggio e dell'etichetta di spedizione, quando disponibili.
4. La richiesta viene esaminata e riceve un riscontro operativo entro 1–3 giorni lavorativi.
5. Dopo l'autorizzazione, imballare il prodotto con componenti e accessori e utilizzare un servizio tracciabile.
6. Conservare la ricevuta e comunicare il codice di tracciamento.

Per il recesso non è obbligatorio indicare una motivazione. Le fotografie sono richieste soltanto quando necessarie per valutare danni, difetti, errori o problemi di trasporto.

4. Indirizzo di reso e metodo di restituzione

Indirizzo di riferimento per i resi autorizzati: 530 Dunbar Ave, Waukesha, WI 53186, Stati Uniti. Prima della spedizione il cliente deve attendere la conferma scritta, perché per alcuni prodotti può essere assegnato un centro di rientro più vicino o un indirizzo operativo diverso. Un collo inviato senza autorizzazione o a un indirizzo non confermato può subire ritardi di identificazione.

Non è applicata una commissione fissa di reintegro o gestione del reso. Per il ripensamento, il cliente organizza e sostiene il costo della spedizione di ritorno. Per prodotto errato, difettoso, non conforme o danneggiato durante il trasporto, il rientro necessario è organizzato senza costi per il cliente dopo la verifica della richiesta.

5. Condizioni del rimborso

• Ordine annullato prima della spedizione: rimborso integrale dei prodotti annullati e degli eventuali costi collegati a tali prodotti.
• Reso entro 24 giorni: rimborso del prezzo quando il prodotto rispetta le condizioni indicate.
• Prodotto difettoso, errato o danneggiato: riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo, rimborso parziale o integrale secondo il rimedio applicabile e la scelta consentita dalla legge.
• Danno provocato dopo la consegna o prodotto incompleto: il rimborso può essere ridotto in misura proporzionata alla perdita di valore; può essere rifiutato soltanto quando non sussistono i requisiti di legge o il prodotto non può essere identificato e verificato.

6. Elaborazione e accredito del rimborso

Per il recesso, il rimborso è disposto sul metodo di pagamento originario entro il termine legale di 14 giorni dalla comunicazione; può essere trattenuto fino alla ricezione del prodotto oppure fino alla presentazione di una prova valida della spedizione, a seconda di quale evento si verifica per primo. Dopo la ricezione e la verifica del prodotto, l'operazione amministrativa viene avviata entro 1–3 giorni lavorativi.

Visa, Mastercard o American Express riaccreditano normalmente l'importo sul conto originario secondo i propri tempi, spesso entro 1–3 giorni lavorativi dalla disposizione. Se l'accredito non è visibile entro 30 giorni di calendario dall'avviso di rimborso, il cliente può contattare l'assistenza per una verifica con il prestatore di pagamento; questa finestra di verifica non limita i diritti legali.

In caso di recesso sull'intero ordine, il rimborso comprende il costo della consegna standard iniziale. Non sono rimborsati i supplementi scelti per una modalità più costosa rispetto alla consegna standard. Per un reso parziale, le spese iniziali sono ricalcolate in base ai prodotti conservati e alla tariffa che sarebbe stata applicabile all'ordine residuo.

7. Sostituzione e garanzia legale

La sostituzione è subordinata alla disponibilità. Se il prodotto sostitutivo ha un prezzo diverso, la differenza viene comunicata prima dell'elaborazione. I consumatori beneficiano inoltre della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea, con durata minima di due anni dalla consegna per i beni nuovi.

8. Collegamenti e contatti

Per un ordine non ancora spedito consultare la Politica Di Annullamento Dell'Ordine. Per tempi, costi e tracciamento consultare la Politica Di Spedizione. E-mail: admin@xavornika.com · Telefono: +1 (262) 913-1268.

Politica Di Spedizione

1. Area di consegna

Questa politica si applica agli ordini pubblicizzati e destinati a indirizzi validi in Italia. Il CAP e l'indirizzo devono essere accettati dal checkout. Non sono supportate, nell'ambito di questa configurazione, consegne verso San Marino, Città del Vaticano, Svizzera, Regno Unito o altri Paesi diversi dall'Italia. Un ordine con destinazione non supportata non viene accettato o viene rimborsato se il pagamento è già stato acquisito.

2. Costo di spedizione e soglia gratuita

• Ordini da €0,01 a €159,50: spedizione standard fissa di €9,80.
• Ordini pari o superiori a €159,51: spedizione standard senza costo aggiuntivo.

Il costo applicabile è mostrato nel carrello e nel checkout prima del pagamento. Non sono aggiunte commissioni di gestione separate non indicate nel totale.

3. Elaborazione e orario limite

Gli ordini pagati vengono normalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi. L'orario limite giornaliero è 14:00, ora dell'Europa centrale (CET/CEST), dal lunedì al venerdì. Gli ordini ricevuti dopo tale orario, durante il fine settimana o in un giorno festivo iniziano l'elaborazione il giorno lavorativo successivo. Controlli di pagamento, correzioni dell'indirizzo o indisponibilità possono sospendere l'elaborazione; in tali casi il cliente riceve una comunicazione.

4. Metodo e durata del trasporto

Dopo l'elaborazione, il trasporto standard richiede indicativamente 6–14 giorni lavorativi. Il pacco è affidato a un operatore logistico professionale selezionato in base a dimensioni, peso, destinazione e disponibilità del servizio. Gli operatori utilizzabili includono DHL Express, UPS® e FedEx. L'operatore effettivo e la stima riferita al singolo ordine sono indicati nella comunicazione di spedizione, quando disponibili.

Festività, condizioni meteorologiche, controlli di sicurezza, congestione logistica, zone remote o eventi fuori dal controllo delle parti possono incidere sulla stima. In presenza di un ritardo rilevante, il cliente può chiedere aggiornamenti e utilizzare i rimedi previsti dalla normativa applicabile.

5. IVA, dazi e consegna DDP

Gli ordini per l'Italia sono presentati secondo il modello DDP descritto nella IVA E Politica Dei Prezzi DDP. IVA, dazi e oneri d'importazione applicabili sono inclusi nel totale mostrato al checkout e non sono trasferiti al cliente al momento della consegna. Se il trattamento DDP non è disponibile per un ordine, il cliente viene informato prima dell'accettazione e può non proseguire.

6. Tracciamento

Quando il pacco viene affidato al vettore, il cliente riceve il codice di tracciamento via e-mail, se fornito dal vettore. L'attivazione del collegamento può richiedere fino a 48 ore. Se il tracciamento non si aggiorna per un periodo anomalo, il cliente può scrivere a admin@xavornika.com indicando il numero d'ordine.

7. Danni, perdita, modifiche e responsabilità dell'indirizzo

• Prodotto danneggiato o pacco perso: xavornika apre la verifica con il vettore e propone il rimedio applicabile. La mancata annotazione del danno al momento della consegna non elimina i diritti del cliente.
• Modifica o annullamento: indirizzo e ordine possono essere modificati o annullati finché la spedizione non è iniziata. Dopo l'affidamento al vettore, può essere necessario attendere la consegna e utilizzare la procedura di reso.
• Indirizzo errato: il cliente deve comunicare la correzione prima della spedizione. Costi documentati derivanti esclusivamente da un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente possono essere addebitati soltanto previa informazione.
• Accesso alla consegna: per mobili voluminosi il cliente verifica porte, scale, ascensori e corridoi. La consegna standard non include montaggio o rimozione di arredi esistenti, salvo indicazione espressa nel checkout.
• Passaggio del rischio: il rischio di perdita o danno resta a carico del venditore fino alla consegna materiale al cliente o a una persona da lui indicata, salvo il caso in cui il cliente scelga autonomamente un vettore non proposto nel checkout.

8. Contatti

E-mail: admin@xavornika.com · Telefono: +1 (262) 913-1268 · Indirizzo: 530 Dunbar Ave, Waukesha, WI 53186, Stati Uniti. Per annullamenti consultare la Politica Di Annullamento Dell'Ordine; per restituzioni consultare la Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione.

Politica Di Annullamento Dell'Ordine

1. Condizione di annullamento

Il cliente può chiedere l'annullamento con rimborso integrale finché il prodotto non è stato spedito. La richiesta deve essere inviata appena possibile a admin@xavornika.com oppure comunicata al numero +1 (262) 913-1268, indicando numero d'ordine, nome dell'acquirente e prodotti da annullare.

2. Procedura

1. Il cliente invia la richiesta via e-mail, canale preferenziale, oppure telefona negli orari indicati.
2. Lo stato dell'ordine viene verificato e comunicato entro 1–3 giorni lavorativi.
3. Se il prodotto non è stato spedito, l'annullamento viene confermato per l'intero ordine o per gli articoli indicati.
4. Se il prodotto è già stato affidato al vettore, l'annullamento logistico può non essere disponibile; il cliente può attendere la consegna e utilizzare la Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione.

3. Rimborso dell'ordine annullato

Dopo la conferma dell'annullamento, il rimborso viene disposto entro 1–3 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originario: Visa, Mastercard o American Express. Il circuito o l'istituto emittente può richiedere ulteriori 1–3 giorni lavorativi per rendere visibile l'accredito.

4. Annullamento per indisponibilità o errore

Un ordine può essere annullato prima dell'accettazione in caso di indisponibilità, impossibilità di consegna, mancata autorizzazione del pagamento, duplicazione evidente o errore materiale riconoscibile nel prezzo o nelle informazioni essenziali. Il cliente viene informato e gli importi acquisiti vengono restituiti sul metodo originario.

5. Contatti

E-mail: admin@xavornika.com · Telefono: +1 (262) 913-1268 · Orari: lunedì–venerdì 7:30–16:00; sabato e domenica 9:30–12:00.

Termini Di Servizio

1. Introduzione e ambito di applicazione

Questi termini disciplinano l'accesso a xavornika.com e gli ordini online destinati in Italia. L'utilizzo del sito e l'invio dell'ordine presuppongono la lettura delle informazioni su prodotto, prezzo, pagamento, spedizione, annullamento, reso e privacy disponibili prima del checkout. Le norme inderogabili a tutela del consumatore prevalgono su eventuali disposizioni meno favorevoli.

2. Account utente e responsabilità nell'uso del sito

Quando è disponibile un account, il cliente mantiene riservate le credenziali e fornisce dati corretti e aggiornati. Deve comunicare eventuali accessi non autorizzati. Il sito non può essere utilizzato per frodi, accessi abusivi, diffusione di codice dannoso, interferenze tecniche, violazioni di diritti altrui o ordini effettuati con strumenti di pagamento non autorizzati.

Le funzioni del sito possono essere sospese temporaneamente per manutenzione, sicurezza, aggiornamenti o problemi tecnici. Tale sospensione non limita i diritti già maturati su ordini accettati.

3. Prodotti, inventario, prezzo e diritto all'informazione

Le schede prodotto indicano caratteristiche essenziali, misure, materiali, varianti, prezzo e disponibilità. Inventario e quantità possono cambiare. L'inserimento nel carrello non riserva il prodotto fino alla conferma dell'ordine. Il cliente può chiedere chiarimenti prima dell'acquisto e deve verificare compatibilità, spazio, accessi, montaggio, avvertenze e manutenzione.

Il prezzo applicabile è quello mostrato nel checkout prima dell'invio dell'ordine. Eventuali errori materiali evidenti rilevati prima dell'accettazione vengono comunicati; il cliente può confermare il prezzo corretto oppure annullare senza costi.

4. Ordine, checkout e pagamento

Il percorso di acquisto comprende: scelta del prodotto e della variante, aggiunta al carrello, verifica delle quantità, inserimento dell'indirizzo, visualizzazione di spedizione e imposte, selezione del pagamento, controllo del totale e invio dell'ordine. Una e-mail automatica conferma la ricezione dei dati; l'accettazione avviene con la conferma di elaborazione o spedizione, salvo diversa comunicazione.

La valuta è esclusivamente l'euro (€). I metodi di pagamento disponibili sono Visa, Mastercard e American Express. Gli stessi metodi devono essere rappresentati in modo coerente nei simboli del sito e nel checkout; un metodo non visualizzato nel checkout non è disponibile per il singolo ordine. I dati completi della carta sono trattati dal prestatore di pagamento utilizzato nel checkout.

5. Politica di trasporto

Elaborazione, area servita, costi, vettori, tempi, tracciamento, DDP e gestione di perdita o danno sono descritti nella Politica Di Spedizione. Per evitare discrepanze, le condizioni mostrate nel carrello, nel checkout e in Google Merchant Center devono corrispondere a tale politica.

6. Annullamento dell'ordine

Le condizioni per annullare un ordine non spedito, i tempi di risposta e il rimborso sul metodo originario sono descritti nella Politica Di Annullamento Dell'Ordine.

7. Reso, rimborso e sostituzione

Il periodo di reso è di 24 giorni dalla consegna. Condizioni, indirizzo autorizzato, costi, prodotti difettosi, sostituzioni e tempi di rimborso sono descritti nella Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione.

8. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Informativa Sulla Privacy, nella Politica Sui Cookie e nella sezione GDPR. I cookie non tecnici sono attivati soltanto dopo una scelta valida quando il consenso è richiesto.

9. Controversie e legge applicabile

Gli ordini destinati in Italia sono regolati dalle norme italiane ed europee applicabili alle vendite a distanza, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili del luogo di residenza abituale. Prima di ricorrere a un'autorità o a un giudice, il cliente può inviare un reclamo scritto. Restano disponibili gli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla legge.

10. Modifiche dei Termini Di Servizio

I termini possono essere aggiornati per variazioni normative, operative o tecniche. La versione applicabile a un ordine è quella disponibile al momento dell'invio. Le modifiche successive non incidono retroattivamente sugli ordini già accettati, salvo disposizioni di legge o condizioni più favorevoli al cliente.

11. Limiti di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non sono attribuibili a xavornika perdite indirette non prevedibili al momento dell'ordine o danni derivanti da uso contrario alle istruzioni, montaggio errato, modifiche non autorizzate, normale usura o informazioni inesatte fornite dal cliente. Nessuna disposizione esclude responsabilità per dolo, colpa grave, danni alla persona, prodotto difettoso, violazione dei diritti inderogabili o altri casi non limitabili per legge.

12. Proprietà intellettuale

Marchi, testi, fotografie, grafica, struttura, schede e contenuti del sito sono protetti dai diritti applicabili. È vietata la riproduzione, estrazione sistematica, modifica, distribuzione o utilizzazione commerciale non autorizzata, fatti salvi gli usi consentiti dalla legge.

13. Contatti

E-mail: admin@xavornika.com · Telefono: +1 (262) 913-1268 · Indirizzo: 530 Dunbar Ave, Waukesha, WI 53186, Stati Uniti.

Informativa Sulla Privacy

1. Ambito della politica

Questa informativa si applica ai visitatori di xavornika.com, ai clienti, alle persone che comunicano con l'assistenza e a chi esercita diritti sui propri dati. Il titolare del trattamento è xavornika, contattabile a admin@xavornika.com e all'indirizzo indicato nelle Informazioni Legali Aggiuntive.

2. Dati raccolti e tecniche utilizzate

• dati identificativi e di contatto: nome, e-mail, telefono, indirizzo di fatturazione e consegna;
• dati di acquisto: prodotti, quantità, importi, pagamento, consegna, annullamento, reso e rimborso;
• comunicazioni con l'assistenza e documentazione relativa a danni, difetti o contestazioni;
• dati tecnici: indirizzo IP, browser, dispositivo, log, sicurezza, pagine visitate e preferenze;
• cookie e tecnologie simili, secondo la Politica Sui Cookie.

I dati possono essere forniti direttamente dall'utente, generati durante l'uso del sito o ricevuti da prestatori di pagamento, vettori e fornitori tecnici nella misura necessaria. I numeri completi delle carte non sono conservati nel sito quando il pagamento è gestito dal prestatore del checkout.

3. Utilizzo e condivisione

I dati sono utilizzati per gestire carrello, checkout, pagamento, ordine, spedizione, assistenza, annullamento, reso, rimborso, garanzia, sicurezza, prevenzione delle frodi, contabilità, obblighi fiscali, difesa di diritti e miglioramento tecnico del sito. Le comunicazioni promozionali sono inviate soltanto con una base giuridica valida e possono essere interrotte in qualsiasi momento.

I dati possono essere condivisi, nella misura necessaria, con prestatori di pagamento, DHL Express, UPS®, FedEx, servizi di hosting, sicurezza, assistenza tecnica, comunicazione, contabilità, consulenza e autorità competenti. Ogni destinatario tratta i dati secondo il proprio ruolo e gli obblighi applicabili. I dati non sono ceduti per finalità estranee a quelle dichiarate.

4. Conservazione, cookie e autorizzazione dell'utente

I dati sono conservati per il tempo necessario alla finalità e per i periodi richiesti da obblighi fiscali, contabili, garanzie, contestazioni e difesa di diritti. Le durate dei cookie sono indicate nello strumento di gestione del consenso o nell'elenco tecnico dei cookie effettivamente attivi.

Per gli utenti identificati tramite indirizzo IP come situati nell'Unione europea o nello Spazio economico europeo, il sistema di gestione del consenso deve mostrare un banner prima dell'attivazione di cookie statistici non equiparabili ai tecnici, cookie di marketing o altri tracciatori non necessari. Il banner consente di accettare, rifiutare o personalizzare le categorie con scelte chiare. Il rifiuto non impedisce carrello, checkout e funzioni strettamente necessarie.

5. Diritti dell'utente

L'interessato può chiedere accesso, copia, rettifica, integrazione, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione nei casi previsti. Può revocare il consenso senza pregiudicare il trattamento precedente e può interrompere le comunicazioni promozionali. Le richieste sono inviate a admin@xavornika.com.

6. Basi giuridiche e norme applicabili

• Esecuzione del contratto: elaborazione dell'ordine, pagamento, consegna, assistenza, annullamento, reso e rimborso.
• Consenso esplicito: newsletter, marketing e cookie non necessari quando richiesto.
• Obbligo legale: adempimenti fiscali, contabili, normativi e risposte alle autorità.
• Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione delle frodi, tutela dei diritti e miglioramento dell'esperienza, dopo il bilanciamento con i diritti dell'interessato.

Il trattamento è disciplinato dal Regolamento (UE) 2016/679, dalle norme italiane in materia di protezione dei dati e comunicazioni elettroniche e dalle altre disposizioni applicabili nel luogo in cui il servizio è offerto.

7. Trasferimenti e sicurezza

Quando un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio economico europeo, sono utilizzati strumenti ammessi dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie applicabili. Sono adottate misure tecniche e organizzative proporzionate, tra cui controllo degli accessi, protezione delle comunicazioni, gestione delle credenziali e verifica dei fornitori. Nessun sistema connesso a Internet è privo di rischio assoluto.

8. Minori, aggiornamenti e contatti

Il sito vende anche mobili destinati ai bambini, ma l'acquisto e l'invio dei dati devono essere effettuati da un adulto. L'informativa può essere aggiornata per variazioni normative o tecniche; la data è indicata all'inizio della pagina. Contatti privacy: admin@xavornika.com · 530 Dunbar Ave, Waukesha, WI 53186, Stati Uniti.

Politica Sui Cookie

1. Ambito e definizione

I cookie e tecnologie simili sono identificatori memorizzati o letti dal dispositivo durante la navigazione. Possono essere utilizzati direttamente dal sito o da servizi terzi integrati. Questa politica descrive le categorie ammesse e il modo in cui l'utente può esercitare la propria scelta.

2. Cookie tecnici

I cookie strettamente necessari supportano sicurezza, bilanciamento del traffico, sessione, carrello, checkout, autenticazione, prevenzione degli abusi e memorizzazione della scelta sul consenso. Sono utilizzati senza consenso quando indispensabili alla funzione richiesta, ma sono descritti nell'informativa.

3. Cookie di preferenza, statistici e marketing

• Preferenza: ricordano lingua, visualizzazione o altre impostazioni non essenziali.
• Statistici: misurano l'uso del sito e gli errori. Richiedono consenso quando non soddisfano i requisiti per essere equiparati ai cookie tecnici.
• Marketing o profilazione: misurano campagne, creano segmenti o personalizzano comunicazioni pubblicitarie e sono attivati soltanto dopo consenso.

4. Banner per utenti europei

Per gli utenti rilevati nell'UE/SEE tramite IP, il banner deve essere mostrato prima di installare tracciatori non necessari. Le opzioni “Accetta”, “Rifiuta” e “Personalizza” devono essere comprensibili e il rifiuto non deve essere reso più complesso dell'accettazione. Non sono utilizzate caselle preselezionate per il consenso.

5. Revoca, durata e fornitori

L'utente può modificare o revocare la scelta tramite il collegamento alle impostazioni cookie disponibile sul sito. La revoca non pregiudica il trattamento già effettuato. Nome, fornitore, finalità e durata dei cookie effettivamente installati devono essere riportati nello strumento di consenso; non sono elencati servizi non realmente configurati.

6. Impostazioni del browser e contatti

Il browser consente di eliminare o bloccare i cookie. Il blocco dei cookie tecnici può impedire funzioni come carrello, accesso o checkout. Per informazioni: admin@xavornika.com.

GDPR

1. Normativa e principi

Il trattamento dei dati riferito agli utenti in Italia e nell'UE/SEE è soggetto al Regolamento (UE) 2016/679 e alle norme italiane applicabili. I dati sono trattati secondo liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

2. Diritti dell'interessato

• accesso ai dati personali e copia;
• rettifica e integrazione;
• cancellazione, quando non esiste una base valida per conservarli;
• limitazione del trattamento;
• portabilità, quando applicabile;
• opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse;
• revoca del consenso in qualsiasi momento;
• informazioni sulle garanzie per trasferimenti internazionali;
• intervento umano nei casi applicabili di decisione automatizzata significativa.

3. Esercizio dei diritti e tempi di risposta

La richiesta può essere inviata a admin@xavornika.com. Per proteggere i dati può essere richiesta una verifica ragionevole dell'identità. La risposta è fornita, di regola, entro un mese; il termine può essere esteso nei casi consentiti dal GDPR, informando l'interessato dei motivi.

4. Reclamo

L'interessato può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente nel proprio Stato membro, senza pregiudicare altri rimedi amministrativi o giudiziari.

5. Violazioni, fornitori e trasferimenti

Eventuali violazioni dei dati sono valutate e gestite secondo gli obblighi del GDPR, incluse le notifiche all'autorità e agli interessati quando richieste. I fornitori che trattano dati per conto del titolare sono vincolati da istruzioni e misure adeguate. I trasferimenti fuori dal SEE utilizzano strumenti giuridici riconosciuti e garanzie proporzionate.

IVA E Politica Dei Prezzi DDP

1. Valuta e prezzi

Tutti i prezzi e i pagamenti sono espressi in euro (€). Il prezzo finale del singolo ordine, inclusi IVA e costi applicabili, è mostrato nel checkout prima del pagamento. Le pagine prodotto, il carrello, il checkout e i dati trasmessi a Google Merchant Center devono riportare informazioni coerenti.

2. IVA

Per gli ordini destinati in Italia, l'IVA applicabile è inclusa nel totale visualizzato. La documentazione fiscale viene gestita secondo le informazioni fornite dal cliente e gli obblighi applicabili.

3. Prezzo DDP e oneri di importazione

Gli ordini descritti in questa pagina sono presentati con condizioni DDP: dazi, IVA d'importazione e oneri doganali previsti per la consegna in Italia sono gestiti nel prezzo finale. Non sono richiesti al cliente costi doganali non indicati al checkout. Se un ordine non può essere trattato con queste condizioni, il cliente viene informato prima dell'accettazione e può non proseguire.

4. Spedizione

La spedizione standard costa €9,80 per ordini da €0,01 a €159,50 ed è senza costo aggiuntivo per ordini pari o superiori a €159,51. Il costo è mostrato separatamente nel riepilogo del checkout. Ulteriori dettagli sono disponibili nella Politica Di Spedizione.

5. Variazioni e correzioni

Prezzi e disponibilità possono essere aggiornati prima dell'ordine. Il prezzo confermato non viene modificato dopo l'accettazione, salvo accordo espresso più favorevole al cliente o obbligo di legge. Un errore materiale evidente rilevato prima dell'accettazione viene comunicato e il cliente può confermare il prezzo corretto oppure annullare senza costi.

Informazioni Legali Aggiuntive

1. Identità e contatti

Brand e gestore del sito

xavornika

Sito ufficiale

https://xavornika.com

Indirizzo

530 Dunbar Ave, Waukesha, WI 53186, Stati Uniti

Telefono

+1 (262) 913-1268

E-mail

admin@xavornika.com

Orari di apertura

Dal lunedì al venerdì: 7:30–16:00
Sabato e domenica: 9:30–12:00

2. Legge applicabile

Le vendite destinate in Italia sono soggette alle norme italiane ed europee applicabili a commercio elettronico, contratti a distanza, tutela del consumatore, conformità dei beni, protezione dei dati, cookie, prezzi, imposte e pratiche commerciali. La scelta della legge non priva il consumatore delle disposizioni inderogabili riconosciute dal luogo di residenza abituale.

3. Reclami e risoluzione delle controversie

Un reclamo può essere inviato a admin@xavornika.com, indicando numero d'ordine, fatti e soluzione richiesta. Il consumatore può utilizzare organismi di risoluzione alternativa delle controversie disponibili secondo la normativa applicabile. La competenza territoriale resta quella determinata dalle norme inderogabili di tutela del consumatore.

4. Garanzia legale e sicurezza

I beni nuovi destinati ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile, con durata minima di due anni dalla consegna. Per mobili destinati ai bambini e letti a soppalco devono essere seguite le avvertenze, i limiti di età o peso, le istruzioni di montaggio e i requisiti di fissaggio indicati nel manuale.

5. Separabilità, lingua e mancata rinuncia

Se una disposizione risulta invalida o inapplicabile, le altre restano efficaci. Il mancato esercizio immediato di un diritto non costituisce rinuncia. Per gli ordini destinati in Italia, questa versione italiana è predisposta come riferimento informativo; restano prevalenti i diritti riconosciuti dalla legge.

6. Coerenza delle informazioni

Nome del brand, indirizzo, telefono, e-mail, prezzi, disponibilità, costi di spedizione, tempi e condizioni di reso devono essere coerenti nelle pagine del sito, nel checkout, nelle comunicazioni d'ordine e nelle impostazioni utilizzate per annunci e schede di prodotto. Collegamenti non funzionanti, testi segnaposto e metodi di pagamento non disponibili non devono essere mostrati.