Informativa Sulla Privacy

1. Ambito di applicazione e titolare del trattamento

La presente Informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato in relazione alla visita di xavornika.com, alla gestione degli ordini, alle richieste di assistenza e all'esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati. Il titolare del trattamento è xavornika, contattabile all'indirizzo admin@xavornika.com e al recapito indicato nelle Informazioni Legali Aggiuntive.

2. Categorie di dati personali raccolti

• Dati identificativi e di contatto: nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e di consegna.
• Dati relativi agli acquisti: prodotti, quantità, importi, stato del pagamento, consegna, annullamento, reso e rimborso.
• Comunicazioni con l'assistenza: messaggi e documentazione relativa a richieste, danni, difetti o contestazioni.
• Dati tecnici: indirizzo IP, browser, dispositivo, log di sicurezza, pagine consultate e preferenze tecniche.
• Cookie e tecnologie analoghe: secondo quanto descritto nella Politica Sui Cookie.

I dati possono essere forniti direttamente dall'utente, generati durante l'utilizzo del sito o ricevuti, nella misura necessaria, da prestatori di pagamento, vettori e fornitori tecnici. Quando il pagamento è gestito da un prestatore esterno tramite checkout, i dati completi della carta non sono conservati direttamente nel sito.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati, a seconda del caso, per gestire carrello, checkout, pagamento, ordine, spedizione, assistenza, annullamento, reso, rimborso e garanzia; per adempiere a obblighi fiscali, contabili e normativi; per prevenire frodi e proteggere la sicurezza dei sistemi; per accertare, esercitare o difendere diritti; e per mantenere e migliorare il funzionamento tecnico del sito.

• Esecuzione del contratto o misure precontrattuali: gestione dell'ordine, pagamento, consegna, assistenza, annullamento, reso e rimborso.
• Obbligo legale: adempimenti fiscali, contabili, normativi e richieste delle autorità competenti.
• Legittimo interesse: sicurezza, prevenzione delle frodi, tutela dei diritti e miglioramento tecnico, previa valutazione degli interessi e dei diritti dell'interessato.
• Consenso: newsletter, marketing e tracciatori non necessari nei casi in cui la normativa richieda una manifestazione di volontà preventiva.

4. Destinatari e comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati, limitatamente a quanto necessario per le rispettive attività, a prestatori di pagamento, operatori logistici quali DHL Express, UPS® e FedEx, fornitori di hosting, sicurezza e assistenza tecnica, servizi di comunicazione, consulenti contabili o professionali e autorità competenti. Ciascun soggetto tratta i dati nel ruolo che gli compete secondo la normativa applicabile. I dati non sono ceduti per finalità incompatibili con quelle descritte nella presente Informativa.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i tempi richiesti da obblighi fiscali, contabili, di garanzia, di gestione delle contestazioni e di tutela dei diritti. I periodi relativi ai cookie e agli altri identificatori sono indicati nello strumento di gestione del consenso o nell'elenco tecnico dei tracciatori effettivamente utilizzati.

6. Cookie, consenso e preferenze dell'utente

Per gli utenti situati nell'Unione europea o nello Spazio economico europeo, i cookie e gli altri tracciatori non strettamente necessari sono attivati soltanto nel rispetto delle regole applicabili sul consenso. Il banner di gestione delle preferenze consente di accettare, rifiutare o personalizzare le categorie non necessarie. Il rifiuto non impedisce l'utilizzo delle funzioni strettamente necessarie quali carrello, checkout, sicurezza e gestione della sessione.

7. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dalla normativa, l'interessato può esercitare i diritti di accesso, copia, rettifica, integrazione, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. Può inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca, e può opporsi alle comunicazioni promozionali. Le richieste possono essere inviate a admin@xavornika.com.

8. Trasferimenti internazionali e misure di sicurezza

Qualora un fornitore tratti dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo, il trasferimento viene effettuato utilizzando, ove necessario, gli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie ammesse. Sono adottate misure tecniche e organizzative proporzionate al rischio, incluse misure di controllo degli accessi, protezione delle comunicazioni, gestione delle credenziali e verifica dei fornitori. Nessun sistema connesso a Internet può essere considerato privo di ogni rischio.

9. Minori, aggiornamenti e reclami

Il sito commercializza anche mobili destinati ai bambini, ma l'acquisto e la trasmissione dei dati personali devono essere effettuati da un adulto. L'Informativa può essere aggiornata per modifiche normative, tecniche o organizzative; la versione applicabile è quella pubblicata sul sito. L'interessato può inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente.

10. Contatti privacy

E-mail: admin@xavornika.com · Indirizzo: 530 Dunbar Ave, Waukesha, WI 53186, Stati Uniti. Per una sintesi dei diritti GDPR consultare anche la pagina GDPR.